GARANZIA
Ricambi
Il coltello e il manico della tua Girolle® sono garantiti a vita. Se uno di questi elementi dovesse rompersi, lo sostituiremo gratuitamente. Ti preghiamo di compilare il modulo sottostante per richiedere la garanzia.
Di cosa hai bisogno?
Numero di serie
Il numero di serie che dimostra che la tua Girolle® è un prodotto originale di Métafil-laGirolle SA (non una copia o un prodotto di un concorrente). Troverai questo numero di 8 cifre sul lato inferiore della base.
Prova delle prove
Se possibile, invia un URL della foto della parte danneggiata, utilizzando il campo “URL del file allegato” nel modulo di contatto qui sotto.
Garanzia delle Parti in Legno
Si prega di notare che siamo lieti di sostituire gratuitamente le basi in legno e le maniglie rotte, ma non quelle che si sono deformate a causa dell’uso della lavastoviglie (vedere l’avviso giallo sulla garanzia).
In tali casi, chiediamo un contributo di CHF 17.00 per la base e CHF 10.00 per la maniglia.